Comment choisir votre outil de réservation
Les besoins en réservation sont trop variés pour qu’une seule application par défaut convienne à toutes les entreprises. Ce guide parcourt un court arbre de décision, puis recommande une application à déployer sur votre serveur.
Que voulez-vous gérer ?
Section intitulée « Que voulez-vous gérer ? »Choisissez la ligne qui correspond à votre situation. Chaque branche aboutit à une application recommandée et son guide d’installation.
Des clients qui réservent du temps avec mon équipe (clinique, salon, atelier, cours)
Section intitulée « Des clients qui réservent du temps avec mon équipe (clinique, salon, atelier, cours) »Recommandé : Easy!Appointments.
Une page de réservation publique ; calendriers indépendants par prestataire ; rappels par courriel ; export ICS. Connexion locale du personnel (pas de SSO côté upstream pour l’instant).
Juste moi qui prends les réservations (un seul prestataire, payant ou non)
Section intitulée « Juste moi qui prends les réservations (un seul prestataire, payant ou non) »Recommandé : Easy!Appointments en mode mono-prestataire.
Une page de réservation publique ; synchronisation du calendrier via ICS / CalDAV ; rappels par courriel. Les paiements à la réservation passent par une passerelle Stripe Checkout ajoutée au déploiement lorsque vous en avez besoin.
Réserver des salles, du matériel, ou d’autres ressources partagées
Section intitulée « Réserver des salles, du matériel, ou d’autres ressources partagées »Recommandé : LibreBooking.
La réservation de ressources est une voie étroite dans le segment PME. Parlez à votre opérateur du besoin concret pour que le picker vous y dirige.
Trouver un moment de réunion à plusieurs, ponctuel
Section intitulée « Trouver un moment de réunion à plusieurs, ponctuel »Recommandé : Nextcloud Polls.
Nextcloud Polls couvre le besoin — sélecteurs de date et sondages à choix multiples avec un lien public, sans compte requis pour les participants. Activez l’application sous Applications -> Vos applications dans Nextcloud.
Inscription aux événements publics / annuaire d’événements communautaires
Section intitulée « Inscription aux événements publics / annuaire d’événements communautaires »Recommandé : Mobilizon ou Gancio.
Deux candidats : Mobilizon pour les organisations multi-régions fédérées ; Gancio pour les annuaires hyperlocaux. Parlez à votre opérateur pour que le picker livre le bon outil.
Inscriptions aux classes / cohortes (yoga, cours, fitness)
Section intitulée « Inscriptions aux classes / cohortes (yoga, cours, fitness) »Recommandé : Easy!Appointments en mode groupe.
Easy!Appointments gère les séances de groupe d’emblée ; même configuration que le flux réservations clients, avec capacité par créneau.
Calendrier interne du personnel uniquement (pas de page client)
Section intitulée « Calendrier interne du personnel uniquement (pas de page client) »Recommandé : Calendrier EspoCRM.
Déjà dans la suite via le CRM. Pas besoin d’un outil séparé.
Je ne suis pas certain / aucune des options
Section intitulée « Je ne suis pas certain / aucune des options »Parlez à votre opérateur. Les besoins en réservation varient ; un appel de 30 minutes clarifie votre cas plus vite qu’une liste de cases à cocher.